Doet de beamer het niet, of ervaart u een andere storing? Soms is het probleem kleiner dan het lijkt. Wij geven u graag wat handvaten, zodat u mogelijk zelf de storing kunt verhelpen. Alle veelvoorkomende problemen met oplossingen kunt u vinden in het document FAQ beamers.
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Doet het scherm het niet, of ervaart u een andere storing m.b.t. de Focus Touch touchscreen? Soms is het probleem kleiner dan het lijkt. Wij geven u graag wat handvaten, zodat u mogelijk zelf de storing kunt verhelpen. Alle veelvoorkomende problemen met oplossingen kunt u vinden in het document FAQ Focus Touch touchscreen.
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Doet het scherm het niet, of ervaart u een andere storing m.b.t. de CTOUCH touchscreen? Soms is het probleem kleiner dan het lijkt. Wij geven u graag wat handvaten, zodat u mogelijk zelf de storing kunt verhelpen. Alle veelvoorkomende problemen met oplossingen kunt u vinden in het document FAQ CTOUCH touchscreen.
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Doet het scherm het niet, of ervaart u een andere storing m.b.t. de ActivBoard 500 serie? Soms is het probleem kleiner dan het lijkt. Wij geven u graag wat handvaten, zodat u mogelijk zelf de storing kunt verhelpen. Alle veelvoorkomende problemen met oplossingen kunt u vinden in het document FAQ ActivBoard 500 serie.
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Doet het scherm het niet, of ervaart u een andere storing m.b.t. de ActivBoard 300 serie? Soms is het probleem kleiner dan het lijkt. Wij geven u graag wat handvaten, zodat u mogelijk zelf de storing kunt verhelpen. Alle veelvoorkomende problemen met oplossingen kunt u vinden in het document FAQ ActivBoard 300 serie.
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Doet het scherm het niet, of ervaart u een andere storing m.b.t. de ActivBoard 200 serie? Soms is het probleem kleiner dan het lijkt. Wij geven u graag wat handvaten, zodat u mogelijk zelf de storing kunt verhelpen. Alle veelvoorkomende problemen met oplossingen kunt u vinden in het document FAQ ActivBoard 200 serie.
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Valt de usb verbinding regelmatig weg? Schakel dan het energie beheer uit. Dit doet u via: apparaatbeheer►hoofdhub►eigenschappen►energiebeheer►vinkje uitzetten.
Meer handige informatie kunt u vinden op de website van InFocus.
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Valt de usb verbinding regelmatig weg? Schakel dan het energie beheer uit. Dit doet u via: apparaatbeheer►hoofdhub►eigenschappen►energiebeheer►vinkje uitzetten.
Meer handige informatie kunt u vinden op:
- Sharp datasheet
- Sharp presentatie
Heeft u een ander probleem of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze Service/Planning.
Om de digitale borden en/of touchscreens te kunnen installeren in uw school, zal eerst het één en ander geïnventariseerd moeten worden. Dit kunt u kosteloos doen middels het online inventarisatieformulier. Hiervoor heeft u wel enige expertise nodig.
Wij komen ook graag bij u langs om te inventariseren. Dan weet u zeker dat het goed zit!
Veel problemen ontstaan, omdat dit met het netwerk te maken heeft, waar de multifunctional / printer aan gekoppeld is. Neem eerst contact op met uw systeembeheerder / IT verantwoordelijke. Meestal kan hij/zij de problemen verhelpen.
Veel problemen ontstaan, omdat dit met het netwerk te maken heeft, waar de multifunctional / printer aan gekoppeld is. Neem eerst contact op met uw systeembeheerder / IT verantwoordelijke. Meestal kan hij/zij de problemen verhelpen.
Controleer of de niet-unit op de juiste wijze is teruggeplaatst na vervanging van de nietjes. Haal de niet-unit er eventueel nog eens uit en stop deze er weer opnieuw in. Blijft de niet-unit haperen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk via onze Service/Planning.
Streep bij kopiëren:
Waarschijnlijk is de glasplaat vervuild. U kunt dit eenvoudig schoonmaken met Glassex en een zachte doek.
Streep bij kopiëren én printen:
Waarschijnlijk is er een rol of drum beschadigd. Onze service engineers kunnen dit verhelpen. Maak een afspraak via onze Service/Planning.
Waarschijnlijk is de "hotroller" vervuild. U kunt hier zelf niets aan doen, maar onze service engineers kunnen dit probleem eenvoudig verhelpen. Maak een afspraak via onze Service/Planning.
Zo nu en dan hebben we de beschikking over printers en multifunctionals die tegen een gereduceerde prijs verkocht mogen worden. Onze second-hand multifunctionals zijn machines van de A-merken Ricoh, Sharp en HP. De printers krijgen altijd een uitgebreide inspectie en functioneren uitstekend. Wij leveren een verscheidenheid aan modellen en types, elk met eigen functionaliteiten.
Bent u dus op zoek naar een goede tweedehands multifunctional tegen een aantrekkelijke prijs, neem dan contact op met één van onze adviseurs van de afdeling Sales.
Met Leferink PrintCoach kunt u monitoren wat uw verbruik per machine is. Op basis daarvan, of via een Printing Quick Scan, kunnen onze accountmanagers u vrijblijvend adviseren. Wilt u zien welke multifunctionals / printers tegenwoordig allemaal mogelijk zijn? Maak dan gebruik van onze multifunctional-vergelijker.
Lege cartridges kunnen gratis bij u afgehaald worden. Wij hebben een overeenstemming met Nica BV voor het ophalen van toners en cartridges bij u op locatie. De procedure is eenvoudig en simpel.
Vul het formulier "aanvraag retour halen lege toners" in en uw toners/cartridges worden vervolgens binnen één week gratis opgehaald op het door ons vermelde adres. Voor een volgende ophaalronde zijn eventueel speciale boxen beschikbaar om de toners/cartridges in te verzamelen binnen uw organisatie. Voor meer informatie gaat u naar de website van Leferink Office Works.
Een grote voorraad is niet nodig, het bestellen van nieuwe toners gaat snel. Reguliere bestellingen ter aanvulling kunnen binnen 2 werkdagen geleverd worden. Lees ook onze flyer over Tonerbeheer.
U kunt dit prima zelf doen, echter de werkwijze is afhankelijk van het merk en type machine die u heeft staan. U kunt het beste even contact opnemen met onze telefonische helpdesk via onze Service/Planning. Indien u het serienummer van uw machine bij de hand heeft, kunt u direct worden geholpen.
Download de Algemene Voorwaarden (PDF) van Leferink Document Works.
Het serienummer van uw machine staat altijd op de Leferink sticker vermeld.
U kunt het op verschillende manieren uw interesse in Leferink PrintCoach aan ons doorgeven:
De medewerker zal met u bespreken wat de mogelijkheden van Leferink PrintCoach zijn binnen uw organisatie.
Dit hangt van uw machine af:
Sharp MX-2600, MX-3100, MX-5112 (machines met een kantelscherm)
Dubbelklik op de blauw verlichte ‘home’-knop, de tellerstanden worden weergegeven.
Overige machines
Raak op het scherm de copy 'knop' aan of druk de gewone kopieerbutton in en houdt deze vast voor het uitlezen van de tellerstand.
Een storing aan uw machine kunt u online doorgeven via de volgende formulieren: Storing aan multifunctional en Storing aan audiovisueel middel. Telefonisch is dit ook mogelijk via onze Service/Planning. Het is dan belangrijk om de volgende gegevens bij de hand te hebben:
De tellerstanden kunt u online doorgeven via het volgende formulier: tellerstand doorgeven. Telefonisch kan dit ook via de Service/Planning. Houdt u dan wel de volgende gegevens bij de hand:
Nooit meer tellerstanden doorgeven? Dit kan door het installeren van de Leferink PrintCoach. Lees meer over Leferink PrintCoach.
Lees onze informatie wanneer u dat uitkomt.
Download whitepapers
Leferink Document Works heeft naast de algemene nieuwsbrief ook een nieuwsbrief speciaal voor het onderwijs!
Inschrijven voor de algemene nieuwsbrief:
Inschrijven voor de nieuwsbrief voor scholen:
#Klantwaardering: Zojuist kaartje gekregen van een klant van @LeferinkDocWork ivm de #geboorte van mijn dochter (14 mei). Bijzonder #attent!
RT @LeferinkDocWork: Heeft u ze al gespot? De nieuwe jasjes van onze technici! http://t.co/OgsAUtenYL
